光彩堂フォトスタジオでは、どのような撮影サービスに対応していますか？

記念写真、家族写真、プロフィール撮影、商品撮影など、目的に合わせた撮影に対応しています。撮影内容に応じて、カメラやフィルターの使い方を調整し、自然な雰囲気から落ち着いた印象まで仕上げます。

撮影料金には、どのような内容が含まれていますか？

一般的には、撮影そのものに加えて、基本的なカメラセッティングや簡単な色味調整、必要に応じたフィルター表現が含まれます。ご希望があれば、背景や小物の使い方も含めて、撮影目的に合う範囲でご案内します。

撮影料金はどのように決まりますか？

料金は、撮影内容、所要時間、使用するカメラやフィルターの有無、納品データの点数によって変わることが多いです。たとえば、プロフィール撮影と家族撮影では準備やカット数が異なるため、見積もりも分かれます。事前にご希望を伺えれば、内容に合った費用をご案内できます。

見積もりで追加費用が発生しやすい項目はありますか？

撮影時間の延長、スタジオ内の背景変更、レタッチの追加、プリントやアルバムなどのオプションは、費用に影響しやすい項目です。カメラ設定やフィルター表現を細かく指定する場合も、準備内容によって金額が変わることがあります。ご希望を先に共有いただくと、後からの差額が出にくくなります。

光彩堂フォトスタジオへの問い合わせは、どの方法が利用できますか？

お問い合わせは、電話やメール、Webフォームなど、案内されている窓口からご連絡いただけます。撮影内容がまだ固まっていない段階でも大丈夫ですので、CameraやFilterの雰囲気相談も含めて、気軽にご相談ください。

株式会社光彩堂プライバシーポリシー

株式会社光彩堂（以下「当社」といいます。）は、写真スタジオ事業を営むにあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に関係する皆様（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社光彩堂

所在地：〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5丁目25-13 光彩堂ビル3F

電話番号：+81 3-5946-8271

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取扱いの対象となるデータ

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍等の基本情報
撮影予約、来店履歴、問い合わせ内容、要望、アンケート内容等の取引情報
写真、動画、音声、画像データ、撮影データ、メタデータ等のコンテンツ情報
支払情報、請求情報、領収書情報等の決済関連情報
採用応募者の履歴書、職務経歴書、面接記録等の採用関連情報
Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ、位置情報等のオンライン上の利用情報
法令上必要な確認のために取得する本人確認書類情報
その他、当社サービスの提供・運営に必要な情報

なお、撮影サービスの性質上、イベント写真、家族写真、証明写真、プロフィール写真、商品写真、広告用写真等に関連して、顔画像その他の個人を識別できる情報を取得・利用することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

撮影予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
写真撮影、画像編集、納品、保管、再注文対応のため
お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
商品・サービスの提供、代金請求、決済処理、会計処理のため
アフターサービス、品質改善、顧客満足度向上のため
キャンペーン、イベント、案内、重要なお知らせ等の連絡のため
サイト及びサービスの利便性向上、利用状況分析、障害対応のため
不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル防止のため
法令遵守、権利行使、紛争対応、記録保全のため
採用選考、連絡、入社手続のため
その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

ご本人の同意がある場合
契約の履行または契約締結前の措置を実施するために必要な場合
法令上の義務を履行するために必要な場合
当社または第三者の正当な利益を保護する必要がある場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合

要配慮個人情報を取り扱う場合は、法令に従い、原則としてご本人の同意を取得します。

5. 個人データの第三者提供および共同利用等

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に提供する場合

当社は、撮影、画像編集、データ保管、配送、決済、システム運用等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、契約により個人情報の安全管理を義務付けます。

また、当社が共同利用を行う場合には、個人情報保護法その他関連法令に従い、共同利用の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への個人データの移転

当社は、クラウドサービス、データバックアップ、メール配信、予約管理、画像保管等のため、外国にある事業者が提供するサービスを利用する場合があります。その際、個人データが外国に移転されることがあります。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者における個人情報保護制度、講じられる安全管理措置、ご本人が講じられる措置に関する情報の提供その他必要な対応を行い、適切な保護措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存期間経過後または利用目的が達成された後は、法令に従い、遅滞なく削除または匿名化その他の適切な措置を講じます。

保存期間は、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、会計・税務処理、サービス品質向上の必要性等を踏まえて個別に定めます。一般的には、以下を目安とします。

予約・取引記録：取引終了後、法令上必要な期間
撮影データ・納品データ：契約内容および保管方針に基づく期間
お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
採用応募書類：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理の必要期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

利用目的の通知
開示
内容の訂正、追加または削除
利用停止、消去
第三者提供の停止
第三者提供記録の開示

また、ご本人は、法令上認められる範囲で、処理の制限に相当する利用停止等を求めることができます。データポータビリティについては、法令上の義務がある範囲、または当社が合理的に対応可能な範囲で、個別に検討します。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、個人情報の利用に関する同意をいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、当該同意に基づく利用を停止します。ただし、法令に基づく保存、契約の履行、正当な利益の保護その他適法な根拠がある場合は、引き続き取り扱うことがあります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または当社の対応に対する不服がある場合は、下記窓口へご連絡ください。

当社は、誠実かつ迅速に対応し、必要に応じて社内体制の改善を行います。また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

個人情報保護に関する社内規程の整備
取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
パスワード管理、暗号化、通信の保護等の技術的対策
紙媒体・記録媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄管理
委託先の選定・監督および契約による安全管理義務の設定
従業員への教育、啓発、監督
事故発生時の報告・対応手順の整備
必要に応じた定期的な見直しと改善

万が一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な措置を講じます。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社光彩堂